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Projekt: Materialsammlung für Sägezahn II | ..... |
EOS 7D - Leistung die Leiden schafft? | |
Kundenverärgerung auf höchstem Niveau (Qualitätssicherung auf niedrigstem Niveau) Es lebe die Kundenorientierung!! CANON wirbt mit Leistung für Ihre Leidenschaft. Das wurde wohl falsch ausgelegt, sodaß dieses Produkt nun Leiden schafft. Für eine Fotoreise im Januar 2010 haben wir eine neue EOS 7D von Canon erstanden. Wir waren mit den Kameras von EOS bisher recht zufrieden. Unsere 20D war recht gut, aber der ewig verdreckte Sensor hat uns die Nerven geraubt. Am 9.November 2009 kaufen wir daher bei Graz Camera eine EOS 7D mit Sensorreinigung. Nach 1200 Fotos ist der Sensor verdreckt, ohne daß wir auch nur einmal das Objektiv abgenommen haben. Das Wechselsobjektiv EF 100-400 IS USM haben wir uns erst am 23.12.2009 gekauft. Das EF-S 70-200 2,8 L IS USM sollte auf der EOS 20D bleiben. Telefonische Anfrage beim Canon-Support: Vermutlich funktioniert die automatische Sensorreinigung nicht einwandfrei. Wir sollten den Fotoapparat einschicken, er würde repariert werden, eine Ersatzkamera kann natürlich nicht zur Verfügung gestellt werden. Wir wollen keine reparierte Kamera, sondern lediglich eine FUNKTIONIERENDE KAMERA und zwar rechtzeitig zur Abreise am 13.01.2010. Also versuchen wir es über den Händler; allerdings ebenfalls erfolglos. Leider ist CANON nicht erreichbar. Aus taktischen Gründen sind die Service-Firmen allesamt nicht mit CANON verbunden, man kann sich also gut rausreden. Wir reisen am 13.1.2010 zur Fotoreise ab. So wie es aussieht, werden wir wohl auf NIKON Umsteigen. Ich bin gespannt, wie die Erklärung ausfallen wird. Mehr dazu demnächst hier an selbiger Stelle. Franz Reinisch www.bilderschauen.at Verlag LIS Reinisch OG Oberort 17 A-7441 Steinbach Tel. ++43 (0)2616/4102 Das Buch: Sägezahn ZWO wird im Frühjahr 20011 verfügbar sein, wenn noch die eine oder andere derartige Episode anfällt. Sonst erst im Sommer 2011. Leider viel Verzug, wegen zuviel an Arbeit und zuwenig Zeit für derartige Aktionen (die ja zugegebenermaßen doch ein wenig zeitintesiv sind....) pno.cc |